根據我們的總體戰略目標,我們致力于為包括發動機和發電機組在內的產品提供全面支持。 我們的團隊為國內外客戶和代理商提供及時的現場技術援助和培訓。這包括:
我們致力于迅速解決產品問題,回應客戶咨詢和投訴。此外,我們還為客戶提供和代理商人員提供技能提升培訓,以確保他們能夠最佳地使用和維護產品。 我們對服務卓越的承諾包括一項技術支持目標:一般故障將在24小時內得到處理。